Vanaf 26 september 2026 zijn alle (web)winkels verplicht een kennisgeving over conformiteit te tonen. Ook gelden er nieuwe regels voor fabrieksgaranties. In onze whitepaper vind je een praktische uitleg van de nieuwe regels, met hyperlink naar alle relevante documentatie.
Download de whitepaper hier.
De kennisgeving over conformiteit
Je bent verplicht om consumenten te wijzen op de belangrijkste elementen van de wettelijke conformiteitsgarantie. De Europese wetgever heeft een zogenaamde ‘geharmoniseerde kennisgeving’ opgesteld. Deze kennisgeving moet je als verkoper duidelijk zichtbaar aan consumenten tonen in een fysieke winkel en in een webshop.
Het GARAN-label
Indien de producent een commerciële levensduur garantie aanbiedt, dan kan je als verkoper verplicht zijn om eveneens het geharmoniseerde etiket, oftewel het GARAN-label, aan de consument te tonen. Zowel in de fysieke winkels als in een webshop.
Gevolgen niet voldoen
Verstrek je niet de vereiste documentatie op de voorgeschreven wijze? Dan riskeer je gehele of gedeeltelijke vernietiging van de overeenkomst, prijsvermindering en een bestuurlijke boete. Het is dus belangrijk om de documenten op de juiste wijze in de verkoopkanalen te verwerken.
Meer weten?
Wil je meer weten over de kennisgeving of het GARAN-label? Lees onze whitepaper. Je kunt het whitepaper hier downloaden.
